苦情解決処理
お困りごとはありませんか？
介護でのお困りのごとや苦情・不安に思うこと・疑問に思うことにつきましては、下記の各窓口までお申し付け下さい。
受付窓口担当者をはじめ施設全体で誠意を持って話し合い、解決に努めてまいります。
○苦情・相談等窓口は電話・FAX・E−mailで随時お受付いたします。
TEL（095）828−1332
FAX（095）828−0884
E−mail：otoiawase@yuukikai.jp
苦情解決責任者
| 苦情解決 責任者 | 施設長 中島 秀司 |
苦情受付担当者
特別養護老人ホーム （従来型・ユニット型） | 主任生活相談員 川崎 健 生活相談員 蔭山 祐介 |
短期入所生活介護 （ショートステイ） | 生活相談員 野川 幸子 |
通所介護事業所 （デイサービス） | 管理者兼生活相談員 川原 正明 |
訪問介護事業 （ホームヘルパー） | 管理者兼主任 植田 雄司 |
居宅介護支援事業 （ケアプラン作成） | 管理者兼主任 川原 久美子 |
長崎市小島・茂木 地域包括支援センター | 管理者 成瀬 宗一郎 |
事務局 | 事務主任 森 昭吾 |
第三者委員
唐島 清徳 村上 俊輔 |
