苦情解決処理

お困りごとはありませんか?

介護でのお困りのごとや苦情・不安に思うこと・疑問に思うことにつきましては、下記の各窓口までお申し付け下さい。
受付窓口担当者をはじめ施設全体で誠意を持って話し合い、解決に努めてまいります。

○苦情・相談等窓口は電話・FAX・E−mailで随時お受付いたします。
  TEL(095)828−1332
  FAX(095)828−0884
  E−mail:otoiawase@yuukikai.jp

苦情解決責任者

苦情解決 責任者施設長 蒔本 志津子

苦情受付担当者

特別養護老人ホーム
 生活相談員 赤瀬 賢吉   
 生活相談員 川崎 健
短期入所生活介護
(ショートステイ)
 主任 野川 幸子
通所介護事業所
(デイサービス)
 生活相談員 川原 正明  
 管理者兼生活相談員 太田 剛介
訪問介護事業
(ホームヘルパー)
 主任 秋本 克子
居宅介護支援事業
(ケアプラン作成)
 管理者兼主任 志岐 美津子
長崎市小島・茂木
地域包括支援センター
 管理者  成瀬 宗一郎
事務 事務主任 森 昭吾

第三者委員

 唐島 清徳  長尾 久美子
 
社会福祉法人優輝会
特別養護老人ホーム恵珠苑
長崎県長崎市田上2丁目15番12号
TEL.095-828-1332
FAX.095-828-0884

1.特別養護老人ホーム
2.ショートステイ
3.デイサービス
 
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